SSCE0057HV - EQUIPOS INTELIGENTES Y CONVERSACIONES DIFÍCILES

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Presentación

Existen múltiples momentos, tanto en el ámbito laboral como en el personal, en los que sentimos que deberíamos tener una conversación con alguien. Sin embargo, la vamos postergando o simplemente la evitamos porque nos parece difícil afrontarla. Nos contamos que va a tener un resultado catastrófico o pensamos que todavía no es el momento. En realidad, las consecuencias de no mantenerla son mucho más negativas a corto y a largo plazo.



Objetivos

• El objetivo general es desarrollar las competencias necesarias para construir equipos inteligentes.
• Características de un equipo inteligente.
• Cómo organizar la tarea para un equipo inteligente.
• El manejo de las relaciones en un equipo inteligente.
• La gestión de las emociones en un equipo inteligente.
• Identificar qué es una conversación difícil y cuáles son mis conversaciones difíciles.
• Formas de responder ante una conversación difícil.
• Diversidad, conflicto y conversaciones difíciles.
• Modelo para el abordaje eficaz de las conversaciones difíciles.
• Conversaciones de límites: concepto y práctica.

Índice de contenidos

- Equipos Ideales: Lencioni
- Virtudes: Equipos Ideales de Lencioni
- Test de Equipos Ideales - Lencioni
La falta de habilidad en la comunicación interpersonal nos frena a la hora de mantener esas conversaciones pendientes que nos resultan difíciles.
- Desarrollar el arte de la conversación.
- Claves para el buen preguntar, entender las propias emociones, buscar acuerdos y cerrarlos bien.
- Identificar lo que nos inquieta, el funcionamiento de la escucha activa
- Otras muchas herramientas útiles para la vida cotidiana.

Metodología

Nuestra metodología participativa aprovecha la oportunidad que supone compartir un espacio con otras personas profesionales, para trabajar de forma experiencial en el aula, generando debate, reflexión y aprendizaje conjunto.

Dirigido a

Prioritariamente personas trabajadoras en activo de la Comunidad Autónoma Vasca (70%) y personas desempleadas (30%)

Información General

  • Fecha: 22/06/2023 - 23/06/2023
  • Horario: J-V 09:00-12:00
  • Modalidad: Presencial
  • Duración: 6 horas
  • Área: SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD Formación y educación
  • Tipo: Hobetuz EF
  • Gratuito

Persona experta

Maite Irastorza Justel

Maite
Licenciada en Psicología Certificación Internacional en Indagación Apreciativa. Master Psicología Positiva. Experta en Organizaciones Saludables.

Lugar de realización

IPACE CENTRO FORMACIÓN - Plaza del Renacimiento, 9 - 2ª Planta - 01004 - Vitoria-Gasteiz