FCOR0068HV - HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y TRATO CON PERSONAS

Las habilidades de comunicación y relaciones interpersonales son fundamentales en la vida cotidiana y en el éxito profesional. Estas habilidades nos permiten interactuar de manera efectiva con los demás, construir relaciones sólidas y resolver conflictos de manera constructiva.

Este curso mejora el modo de afrontar conversaciones cruciales a la vez que ofrece un conjunto de herramientas muy valiosas para impactar de forma positiva en los -otros-, mediante la comunicación entre personas.

Módulo 1. Comunicación efectiva y habilidades conversacionales.
Módulo 2. Conversaciones cruciales.
Módulo 3. Mi red de conversaciones.
Módulo 4: Cómo pedir cambios de conducta
Módulo 5. Cómo realizar reconocimientos
Módulo 6. Cómo hacer y rechazar peticiones de forma inteligente
Módulo 7. Resolución de conflictos interpersonales
Módulo 8. Responder asertivamente a las críticas
Módulo 9. Afrontando el comportamiento irracional de otras personas
Módulo 10. Entrenamiento específico en asertividad.

Nuestra metodología participativa aprovecha la oportunidad que supone compartir un espacio con otras personas profesionales, para trabajar de forma experiencial en el aula, generando debate, reflexión y aprendizaje conjunto.

Prioritariamente personas trabajadoras en activo de la Comunidad Autónoma Vasca (70%) y personas desempleadas (30%)